名称:苏州高新区人社局电话中心服务外包
服务范围:针对人社局电话中心热线电话******的日常业务运营和管理,提供服务外包,实现专业化管理。具体包括提供人员招聘、培训及日常运营管理、咨询电话外包服务。保障电话接通率,提高市民满意度。
服务要求:按采购文件规定的服务要求。
服务时间:2025年10月1日—2026年09月30日,服务期限不包括人员上岗前的培训及进驻前的交接时间,人员培训及交接工作必须在2025年10月1日前完成。如服务期限结束后成交单位不再继续从事人社局电话中心业务外包管理服务,应按照采购方的要求在2026年9月30日前积极配合采购方完成交接手续,在2026年10月1日前完成人社局电话中心运营情况的报送,同时提交书面情况报告。
服务标准:按采购文件规定的服务标准。
徐忠恒、张敏若、吴灿华(采购人代表)
固定收费11880.00元。
自本公告发布之日起1个工作日。
各有关当事人对采购结果有异议,可以在公告期届满之日起七个工作日内,以书面形式向本公司提出质疑,逾期将不再受理。
1.采购人信息
单位名称:苏州高新区(虎丘区)人力资源和社会保障局(机关)
单位地址:江苏省苏州市高新区科普路58号科技大厦7楼
联系人:李群
联系电话:0512-******
2.采购代理机构信息(如有)
******有限公司
单位地址:苏州市高新区灵岩街6号资管大厦9层
联系人:钟雅婷、张茂松、赵猛
3.项目联系方式
项目联系人:钟雅婷、张茂松、赵猛
电话:0512-******
1.采购文件
2.《中小企业声明函》
【1】凡本网注明来源:"今日招标网"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属于今日招标网,转载请必须注明机今日招标网,违反者本网将追究相关法律责任。
【2】本网转载并注明自其它来源的作品,是本着为读者传递更多信息之目的,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
【3】如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系。
每天提供100000+条招投标采购信息,随时掌握最新发布的商机,实时更新
此功能只对更高等级会员开放,立即提升会员等级!享受更多权益及功能
打开微信扫一扫完成付款
切换到支付宝支付
微信扫一扫登录
账号登录